CSCOM Academy
  • Accueil
  • Transport
    • Grand Tourisme – 3 jours
    • Grand Tourisme – 5 jours
    • Transport scolaire – prévention et gestion des conflits
    • Transport scolaire – maîtriser le quotidien
    • Lignes régulières – accueil, posture et gestion des conflits
    • Lignes régulières – PMR et chronotachygraphe
    • Accueil des personnes à mobilité réduite (PMR)
    • Éco-conduite – voyageurs et marchandises
    • Devenir formateur en éco-conduite
    • Prévention des conflits
  • Accompagnement
    • Devenir coach bien-être
  • Management & relation client
  • Qualité et accessibilité
  • Ressources
  • Financement
  • Parlons de votre projet
  • Accessibilité visuelle

Liste de vérification avant une mission de grand tourisme

par CScom Academy | sam/Nov/2026 | Transport et mobilité

Ressources / Transport et mobilité2026Fiche outil · 2 min de lecture · PDF de 2 pagesUne fiche pour suivre les informations du voyage, les points à confirmer avec l’exploitation et les actions restant à réaliser avant le départ.Complément de préparation...

Comment préparer une mission en autocar de grand tourisme ?

par CScom Academy | sam/Nov/2026 | Transport et mobilité

Ressources / Transport et mobilité2026Guide pratique · 5 min de lectureUne méthode pour relire le dossier de voyage, vérifier les informations avec l’exploitation et anticiper l’accueil du groupe avant le départ.Dans cette ressource1. Relire la mission dans son...

Comment adapter l’accueil aux besoins des voyageurs en autocar ?

par CScom Academy | sam/Nov/2026 | Transport et mobilité

Ressources / Transport et mobilité2026Article · 5 min de lectureConsignes compréhensibles, besoins exprimés et coordination avec l’exploitation : des repères pour un accueil attentif, du départ à l’arrivée.Dans cette ressourcePréparer les informations que les...

Recent Posts

  • Comment pratiquer l’écoute active dans les métiers du bien-être ?
  • Trame de premier entretien d’accompagnement bien-être
  • Comment structurer un premier entretien d’accompagnement bien-être ?
  • Liste de vérification avant une mission de grand tourisme
  • Comment préparer une mission en autocar de grand tourisme ?

Recent Comments

Aucun commentaire à afficher.